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SMS publicitário poderá ser bloqueado por usuários

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A resolução da Anatel começa a valer a partir do dia 20 de julho e vai até 20 de setembro. (Foto: Divulgação)

Resolução divulgada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) obriga que todas as operadoras de telefonia ofereçam a opção de bloqueio de SMSs publicitários para os clientes.

As companhias devem cumprir a determinação entre os dias 20 de julho e 20 de setembro, enviando a seguinte mensagem: “Por determinação da Anatel, caso não queira receber mensagem publicitária desta Prestadora, envie SMS gratuito com a palavra SAIR para XXXXX”.

Assim que enviar a mensagem, o cliente receberá a resposta: “Mensagem recebida com sucesso. A partir de agora, você não receberá mais mensagens publicitárias desta Prestadora”.

De acordo com a agência reguladora, essa determinação vai corrigir a clausula que tornava obrigatória o recebimento de mensagens publicitárias pelo usuário nos contratos e regulamentos de promoção.

(Da Redação)

 


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